হেল্প সেন্টার
সাধারণ প্রশ্নে সরাসরি লগইন নির্দেশিকা দেখুন সেখানে পাসওয়ার্ড, ডিভাইস, আর সেশন সমস্যা আলাদা করে লেখা আছে
ধীর সাপোর্ট সবার সময় নষ্ট করে এখানে nbajee Contact আর nbajee Help একসাথে পাবেন Dhaka-র ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, Rocket নিয়ে দ্রুত কথা বলতে পারেন
APK ডাউনলোড করুন
4.4
গড় রেটিং
65,513
মন্তব্য
128,193
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.4%
আপটাইম
অ্যাকাউন্ট আটকে গেলে আগে ফোন ধরুন Dhaka থেকে কল করলে সাধারণত 5 মিনিটের মধ্যে প্রথম জবাব মেলে
কাজের সময়: প্রতিদিন 9:00 থেকে 21:00
লিখিত উত্তর চাইলে মেসেজ দিন ছোট সমস্যা, যেমন nbajee Login ঝামেলা বা অ্যাপ না খোলা, দ্রুত ধরতে সুবিধা হয়
সহায়তা দল একটাই থ্রেডে ফলো-আপ রাখে
bKash, Nagad, আর Rocket লেনদেনের রসিদ আগে রাখুন এতে সাপোর্ট টিম 2 ধাপে যাচাই করতে পারে
রেফারেন্স নম্বর না থাকলে দেরি বাড়ে
সাধারণ প্রশ্নে সরাসরি লগইন নির্দেশিকা দেখুন সেখানে পাসওয়ার্ড, ডিভাইস, আর সেশন সমস্যা আলাদা করে লেখা আছে
বিস্তারিত লিখলে দ্রুত সমাধান মেলে স্ক্রিনশট, সময়, আর ব্যবহার করা ফোন মডেল একসাথে পাঠান
নতুন ফোনে nbajee App ডাউনলোড পৃষ্ঠা দেখে নিন APK ইনস্টল করার আগে অনুমতি চালু আছে কি না মিলিয়ে নিন
| সমস্যা | কী করবেন | সময় |
|---|---|---|
| লগইন আটকে গেছে | পাসওয়ার্ড রিসেট করুন, তারপর ক্যাশে মুছুন | 10 মিনিট |
| অ্যাপ খুলছে না | APK আবার নামান, তারপর ইনস্টল অনুমতি দেখুন | 8 মিনিট |
| লেনদেন দেখাচ্ছে না | bKash বা Nagad রেফারেন্স নম্বর পাঠান | 15 মিনিট |
| অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কাজ | সঙ্গে সঙ্গে nbajee Support-এ রিপোর্ট করুন | তৎক্ষণাৎ |
সাধারণ প্রশ্নে বেশির ভাগ উত্তর 15 মিনিটের মধ্যেই আসে রাতের দিকে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে
ফোন, বার্তা, বা হেল্প সেন্টার ব্যবহার করুন নম্বর বদলালেও অ্যাকাউন্ট তথ্য একই থাকে
হ্যাঁ, লাগবে রসিদ থাকলে যাচাই সহজ হয়, বিশেষ করে Rocket লেনদেনের ক্ষেত্রে
অ্যাপের ভিতরের সাহায্য অংশে ছোট গাইড আছে সেখানে nbajee Login আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা একসাথে দেখানো হয়
ডাউনলোড পৃষ্ঠায় ফিরে যান, তারপর ধাপগুলো মিলিয়ে নিন দরকার হলে সাপোর্ট টিমকে স্ক্রিনশট পাঠান
যোগাযোগের বাইরে সবচেয়ে দ্রুত সমাধান হলো সঠিক অ্যাপ ফাইল nbajee Support, nbajee Contact, আর nbajee Help সবকিছু একসঙ্গে দরকার হলে APK নামিয়ে নিন
APK ডাউনলোড করুন ডাউনলোড নির্দেশিকা দেখুন